Ｑ＆Ａ一覧
総合
営業時間（受付時間）は何時から何時までですか？
24時間営業です。
お部屋のご用意があればいつでもチェックイン可能です。
定休日はいつですか？
当店は年中無休で営業しております。
事情により急遽おやすみをいただく場合がございますのでご理解いただけますと幸いです。
ホテルの料金やシステムを教えてほしい
ホテルの料金については、店舗のホームページにあります【料金表】にてご確認いただけます。
◎PCサイト
⇒ ご利用される店舗のページを開き、左側のタブの【料金表】をクリックしてください。
◎スマートフォンサイト
⇒ ご利用される店舗のページを開き、下にスクロールし【ホテル利用料金表】でご確認ください。
フレックスタイム制って何ですか？
チェックインからチェックアウトまでの滞在時間の長さで料金が決まります。
一般的なホテルの料金システムは「休憩」「フリータイム」「宿泊」があり、時間と料金が決められております。（例：宿泊の場合、18時～翌12時で7,000円）
フレックスタイム制の場合は、お好きな時間にチェックインができ、料金は滞在時間によって決まるシステムです。（例：5時間4,980円）
レステイグループでも一部店舗はフレックスタイム制を導入しております。
ご利用される店舗の料金表にてご確認くださいませ。
電話で部屋が空いているか聞いていいですか？
はい。
ご来店の際にお電話いただければ、お部屋の空室状況をお伝えいたします。
ご利用される店舗までお電話くださいませ。
予約なしでも入れますか？
| もちろん、ご予約なしでのご来店も可能です！ お時間によってはお待たせしてしまう事もございますので、お電話にてご確認いただいた方が安心かと思います。 お気軽にご連絡くださいませ。 |
タバコは吸えますか？
はい。
喫煙ルームと禁煙ルームのご用意がございます。
同性同士で利用できますか？
はい。
同性同士でご利用いただけます。
1人で利用はできますか？
可能でございます。お1人様でのご利用も歓迎しております。
友人と一緒に行っても大丈夫ですか？
ご友人の方とのご利用可能です！
お部屋によっては4人以上でご利用できるタイプもございますのでお気軽にご相談くださいませ。
クーポンやレステイチケットを利用したい場合はどうすればいいですか？
ご入室後(前精算の場合はご入室前)にフロントまでお手持ちのクーポンやレステイチケットを使用する旨をお伝えください。
2024.04.17
2024.04.10
2024.04.12
2024.03.26
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