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お客様の声 【レステイ チャンピオン】

一番大好き

2014.02.24

鍋焼きの味をもう少し濃くして欲しいです。次来た時はTELで言うので、できたら宜しくお願いします。TVにDVD入ってるし、DVDプレイヤーあるし落ち着く感じが大好きです。ホテル3件の中で一番大好きです。また来ます。

◆回答

当店をご利用いただき、ありがとうございます。鍋焼きの味つけの件ですが、出来る限り対応させていただきますので、ご注文時にフロントまでお申し付けください。お客様のご来店をお待ちしております。

ビジネスホテル並の応対

2013.10.30

●カツカレーを注文したのですが、すごく美味しかったです。フロントの方もすごくビジネスホテル並の応対をしてくださったので、良かったです。贅沢を言わせてもらうと洗濯乾燥機があればパーフェクトです♪ポイントカードを作って、また来ます。

◆回答

いつもご利用ありがとうございます。今後もレステイチャンピオン、スタッフ一同、お食事にフロント応対に清掃に、一所懸命頑張ります。今後ともご利用くださいませ。ありがとうございました。

フロントの女性の方がすごい親切だった

2013.01.05

●フロントの女性の方がすごい親切だった。12/21にメンバーズカードが欲しい旨を伝えたのに1/1帰る際迎春のプレゼントしか渡されず、カードのことを言ったら「あっそ」って感じの感じの悪いおばさんに渡された。使い方が分からず、入店の時だけ渡していたので、1/5のフロントの人に帰りも出す旨とこちらの説明不足なのでポイント加算しときます。とすごい丁寧に対応してもらいました。

◆回答

お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。担当したフロント係本人にこのハガキを見せて確認しました。本人は覚えがないとの事でしたが、お客様のご気分を害してしまった事には反省をしていました。今後はそのような事のないよう、常にお客様に気持ちよくご利用して頂けるよう、細心の注意を払うことを注意致しました。本当に申し訳ございませんでした。

手作りの食事や生ビールが最高です

2012.09.12

●部屋にあるスチーム、マッサージ、ゲーム機何かを確認して、楽しんでます。子供が近くにいるので、いろいろな所に泊まったが、モーニング100円の時からで手作りの食事や生ビールが最高です。ですが、ほかに同ホテルが有りと書いてあったので、銚子、千葉、東京、関西など紹介ください。九州もネ。

◆回答

ホテルチャンピオンのご利用、ありがとうございます。レステイグループ店舗の詳細は、お部屋のインフォメーションか、HPをご覧下さいませ。今後もご利用をお待ち致しております。

チャンピオンが私は好きです

2011.07.02

●私達は主人と2人で行きます。そちらは、三カ所がホテルになっていますが、チャンピオンが私は好きです。それと食事がボリュームアップ、おいしさお気に入りです。これからもこのようなサービス続けてくださいね。

◆回答

いつもご利用ありがとうございます。スタッフ一同、お客様の声に励まされました。ますます料理をお作りするのが嬉しくなります!今後ともお客様のお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

岩盤浴がある部屋

2010.07.19

●岩盤浴がある部屋を、来たら利用させてもらっています。食事も美味しかったです。また来ます。

◆回答

いつもご利用ありがとうございます。ホテルチャンピオンでは、個室岩盤浴設置ルームが4部屋ございます。(R501・R505・R506・R507)広さも十分でお二人様ご一緒に、ごゆっくりおくつろぎいただけます。また、向かい側にボートピア(競艇場外)があり、お部屋でも中継がご覧になれます。(競艇チャンネル6波独立放映中)競艇ファンのお客様も是非おこしくださいませ。さらに、味とボリュームに自信ある、新メニューのお食事でお客様のご来店をお待ち致しております。今話題の韓国産どぶろくのマッコリも取り揃えました。今後ともご利用よろしくお願い致します。ありがとうございました。

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